ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου διέπει την πρόσβαση και χρήση του διαδικτυακού μας καταστήματος «taexwola.gr» μέσω του Διαδικτύου, το οποίο διαχειρίζονται και συντηρεί η Ελληνική εταιρία “(TAEXWOLA ΙΚΕ )”, χονδρικό – λιανικό γενικό εμπόριο, που εδρεύει στο Ασπρόπυργο, στη διεύθυνση Θέση Λουζιτάνια, οδός Αγίων Αναργύρων (ΑΦΜ 801508679, ΔΟΥ Ελευσίνας).
Κάθε φυσικό πρόσωπο που επισκέπτεται τις σελίδες του ιστότοπου ή χρησιμοποιεί τις Υπηρεσίες για λόγους συντομίας αναφέρεται εφεξής ως «Υποκείμενο Προσωπικών Δεδομένων» ή «Υποκείμενο».
Η διαχείριση και προστασία των προσωπικών σας δεδομένων διέπεται από τους όρους της παρούσας ανακοίνωσης και τις σχετικές διατάξεις τόσο του ελληνικού όσο και του κοινοτικού και διεθνούς δικαίου για την προστασία του ατόμου από την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και τις Αποφάσεις των Αρχών Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα. Τυχόν μελλοντικές αλλαγές σε αυτό το κανονιστικό πλαίσιο θα αποτελέσουν αντικείμενο της παρούσας έκθεσης.
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου (εφεξής «Πολιτική Απορρήτου» ή «PPPD») έχει σκοπό να σας κρατά ενήμερους για την πολιτική της Εταιρείας σχετικά με τα δεδομένα απορρήτου σας που μας παρέχετε, ώστε να γνωρίζετε τον σκοπό της επεξεργασίας μας, την κατηγορία των αποδεκτών και τις διαδικασίες που μπορείτε να ακολουθήσετε για να ασκήσετε τα νόμιμα δικαιώματά σας.
Η παρούσα Πολιτική αποτελεί αναπόσπαστο μέρος των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων Χρήσης του και στο σύνολό του. Η Εταιρεία, υπό την ιδιότητά της ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας, μπορεί κατά καιρούς να τροποποιεί τους Όρους και τις Πολιτικές της, συμπεριλαμβανομένης της PPPD, εν όλω ή εν μέρει, κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια. Οποιαδήποτε τροποποίηση του παρόντος τίθεται σε ισχύ από την ανάρτηση της τροποποιημένης Πολιτικής στην Ιστοσελίδα. Σας ενθαρρύνουμε να επαληθεύετε περιοδικά το περιεχόμενό του.
Σε κάθε περίπτωση, εφόσον συνεχίζετε να χρησιμοποιείτε την Ιστοσελίδα μας και τις υπηρεσίες της και τις υπηρεσίες του Ηλεκτρονικού μας Καταστήματος μετά την πραγματοποίηση τροποποιήσεων στα ανωτέρω, θα θεωρείται ότι αποδέχεστε ανεπιφύλακτα τις τροποποιήσεις αυτές. Εάν δεν συμφωνείτε με τους όρους της παρούσας Πολιτικής, όπως εκάστοτε τροποποιούνται, οφείλετε να διακόψετε τη χρήση της Ιστοσελίδας μας και του Ηλεκτρονικού μας Καταστήματος.
Η ιδιωτικότητά σας καθώς και η ασφάλεια και προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι πολύ σημαντικά για την Εταιρεία. Για το λόγο αυτό συλλέγουμε και διαχειριζόμαστε τα προσωπικά σας στοιχεία με τη μέγιστη προσοχή, υπευθυνότητα και λαμβάνουμε ειδικά μέτρα για τη διαφύλαξή τους. Για αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η Εταιρεία χειρίζεται τα προσωπικά σας δεδομένα, σας καλούμε να διαβάσετε την ακόλουθη Πολιτική Απορρήτου, όπου θα βρείτε όλες τις βασικές πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από την Εταιρεία σε σχέση με την περιήγησή σας στον ιστότοπό μας και τη χρήση των προσφερόμενων υπηρεσιών.
Σας ενθαρρύνουμε επίσης να διαβάσετε την Πολιτική Cookies και τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις Παροχής Υπηρεσιών της ιστοσελίδας μας, οι οποίοι περιέχουν λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τους όρους παροχής υπηρεσιών που παρέχουμε. Ορισμένες υπηρεσίες ενδέχεται να υπόκεινται σε συγκεκριμένες νομικές απαιτήσεις και κανονισμούς. Σε αυτές τις περιπτώσεις, θα διασφαλίσουμε ότι σας παρέχουμε όλες τις πληροφορίες που μπορεί να χρειαστείτε ανά πάσα στιγμή.
Η Εταιρεία δεν ευθύνεται σε καμία περίπτωση για τους όρους Προστασίας και Διαχείρισης Προσωπικών Δεδομένων άλλων δικτυακών τόπων, με τους οποίους ενδέχεται να μπορείτε να συνδεθείτε μέσω αυτού του ιστότοπου.
Για οποιαδήποτε διευκρίνιση, ερώτηση ή νομική απαίτηση σχετικά με το απόρρητό σας και την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας ανά πάσα στιγμή στέλνοντας αίτημα στην Εξυπηρέτηση Πελατών μας, στέλνοντας το αίτημα στο info@taexwola.gr ή στέλνοντας γραπτή επιστολή στη διεύθυνση της έδρας της Εταιρείας.
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
2.1. ΟΡΙΣΜΟΣ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Προσωπικά δεδομένα σημαίνει κάθε πληροφορία που αναφέρεται στο υποκείμενο των δεδομένων, δηλαδή κάθε πληροφορία που αναφέρεται σε οποιοδήποτε φυσικό πρόσωπο στο οποίο αναφέρονται τα δεδομένα και του οποίου η ταυτότητα είναι γνωστή ή μπορεί να εξακριβωθεί. Τέτοιες πληροφορίες όπως απαιτείται από το νόμο και τις σχετικές ευρωπαϊκές διατάξεις, όπως όνομα, διεύθυνση, ημερομηνία γέννησης και φύλο του μέλους, αριθμός κινητού τηλεφώνου, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και δεδομένα χρήσης, όπως για παράδειγμα όνομα χρήστη, κωδικός πρόσβασης και διεύθυνση IP.
2.2. ΣΥΛΛΟΓΗ ΚΑΙ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Η Εταιρεία δεν απαιτεί προσωπικά στοιχεία από εσάς για να περιηγηθείτε απλά στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Ωστόσο, η Εταιρεία, κατά την περιήγηση ή τη χρήση των υπηρεσιών που προσφέρονται από την ιστοσελίδα μας, συλλέγει και επεξεργάζεται δεδομένα περιήγησης μέσω cookies που αφορούν αποκλειστικά τις αγοραστικές σας συνήθειες.
Οι κατηγορίες προσωπικών δεδομένων που συλλέγει και επεξεργάζεται η Εταιρεία κατά την επίσκεψη/περιήγησή σας στην Ιστοσελίδα και το Ηλεκτρονικό Κατάστημα είναι οι εξής:
Συλλέγουμε τα απαραίτητα Προσωπικά Δεδομένα, τα οποία σύμφωνα με το Νόμο και τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις Χρήσης και τους Γενικούς Όρους Συναλλαγών, κρίνονται απαραίτητα για την ολοκλήρωση, εκτέλεση και αποστολή της παραγγελίας σας. Αυτά περιλαμβάνουν, ενδεικτικά, Όνομα και Επώνυμο, Email, Τηλέφωνο Επικοινωνίας (σταθερό και κινητό), Διεύθυνση Αποστολής Προϊόντος (οδός, πόλη, ταχυδρομικός κώδικας, χώρα), Διεύθυνση Χρέωσης Παραγγελίας, Ημερομηνία Γέννησης, Φύλο και Στοιχεία Πληρωμής όπως Μάσκα Πιστωτικής/Χρεωστικής Κάρτας, Στοιχεία Κάρτας Παροχών κ.λπ. και τον Τύπο Παραστατικού που θέλετε να εκδώσετε (Απόδειξη ή Τιμολόγιο). Σε περίπτωση που ζητήσετε Έκδοση Τιμολογίου θα σας ζητηθούν τα στοιχεία της εταιρείας σας όπως Επωνυμία Εταιρείας, ΑΦΜ, Δ.Ο.Υ., Δραστηριότητα, Διεύθυνση Έδρας και Τηλέφωνα Επικοινωνίας (σταθερά) και κινητά).
Συλλέγουμε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας κατά την εγγραφή σας στα ενημερωτικά δελτία μας για να σας στέλνουμε ενημερωτικά δελτία, τα προϊόντα / υπηρεσίες της, τυχόν προσφορές κ.λπ. Εάν επιλέξετε να εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μας, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που παρέχετε θα προωθηθεί σε ανεξάρτητο διακομιστή, ο οποίος μας παρέχει υπηρεσίες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Θεωρούμε ότι ο διακομιστής είναι επεξεργαστής δεδομένων τρίτου μέρους (Ενότητα 2.5 παρακάτω). Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας θα παραμείνει επίσης στη βάση δεδομένων του διακομιστή για όσο διάστημα συνεχίζουμε να χρησιμοποιούμε τις υπηρεσίες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του διακομιστή ή μέχρι να ζητήσετε ρητά τη διαγραφή από τη λίστα. Μπορείτε να το κάνετε αυτό χρησιμοποιώντας τους συνδέσμους διαγραφής σε οποιοδήποτε από τα ενημερωτικά δελτία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σας στέλνουμε. Όσο η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας παραμένει στη βάση δεδομένων του διακομιστή, θα λαμβάνετε περιοδικές ενημερώσεις μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από εμάς.
Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε Προσωπικά Δεδομένα, όπως Όνομα, Επώνυμο, Email, Τηλέφωνο και τον Κωδικό Παραγγελίας σας, τα οποία μας παρέχετε όταν επικοινωνείτε με την Εξυπηρέτηση Πελατών μας, για να διασφαλίσουμε ότι μπορούμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας προκειμένου να σας βοηθήσουμε με τις τρέχουσες παραγγελίες σας και να σας ενημερώσουμε για νέα προϊόντα / υπηρεσίες. Εάν επιλέξετε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τη Φόρμα Επικοινωνίας στη σελίδα Επικοινωνήστε μαζί μας, κανένα από τα δεδομένα που παρέχετε δεν θα αποθηκευτεί από αυτόν τον Ιστότοπο ή θα διαβιβαστεί / υποβληθεί σε επεξεργασία από οποιονδήποτε από τους τρίτους επεξεργαστές δεδομένων που ορίζονται στην Ενότητα 2.5. Αντ ‘αυτού, τα δεδομένα θα ταξινομηθούν σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απλώς για να απαντήσετε.
Συλλέγουμε το Όνομα και το Επώνυμό σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, τον Κωδικό πρόσβασης, το Φύλο και την Ημερομηνία Γέννησής σας κατά την εγγραφή σας ως Μέλος της ιστοσελίδας μας και ανοίγετε Λογαριασμό για να ολοκληρώσετε τις αγορές σας από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα.
Κατά την παραλαβή των τηλεφωνικών παραγγελιών σας συλλέγουμε Προσωπικά Στοιχεία όπως το Ονοματεπώνυμό σας, τη Διεύθυνση Αποστολής, τη Διεύθυνση Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου σας, το Τηλέφωνο Επικοινωνίας σας κ.λπ. και όλα όσα απαιτούνται από το νόμο για την ολοκλήρωση, εκτέλεση και αποστολή της παραγγελίας σας.
Εάν παρέχετε προσωπικές πληροφορίες τρίτων (όπως όνομα, επώνυμο, διεύθυνση, τηλέφωνο) στον ιστότοπό μας (π.χ. αγορές δώρων για κάποιον τρίτο), ο ιστότοπός μας θα προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα του τρίτου μέρους σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.
2.3. ΣΚΟΠΟΣ ΣΥΛΛΟΓΗΣ ΚΑΙ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Τα προσωπικά δεδομένα που παρέχετε κατά την επίσκεψη/περιήγησή σας στις σελίδες και τις υπηρεσίες του διαδικτυακού μας τόπου προορίζονται και τυγχάνουν επεξεργασίας αποκλειστικά και μόνο για τους ακόλουθους σκοπούς:
για την ολοκλήρωση και εκτέλεση της σύμβασης αγοράς προϊόντων που προσφέρεται από την ιστοσελίδα μας. Με την ολοκλήρωση της αγοράς σας, θα σας ζητηθεί να διαθέτετε τα απαραίτητα Προσωπικά Δεδομένα για τη διασφάλιση της εκτέλεσης της σύμβασης, όπως πληρωμή, απαραίτητοι έλεγχοι κατά της απάτης (σε περιπτώσεις πληρωμής με πιστωτική/χρεωστική κάρτα), τιμολόγηση, αποστολή προϊόντος και τυχόν διαχείριση επιστροφών
για την παροχή των υπηρεσιών της Ιστοσελίδας μας μέσω της εγγραφής σας στην Ιστοσελίδα και τη χρήση υπηρεσιών που απευθύνονται μόνο σε Εγγεγραμμένους Χρήστες/Μέλη. Η εγγραφή στον Ιστότοπο είναι δυνατή μέσω της εισαγωγής συγκεκριμένων Προσωπικών Πληροφοριών, απαραίτητων για την επαλήθευση της Ταυτότητας των Υποκείμενων Προσωπικών Δεδομένων και της εξέλιξης των υπηρεσιών που προσφέρονται στους εγγεγραμμένους χρήστες. Για το σκοπό αυτό, η Εταιρεία μπορεί να συλλέγει, σε σχέση με κάθε υπηρεσία και τα χαρακτηριστικά της, τα απαραίτητα Προσωπικά Δεδομένα για την ανάπτυξη της υπηρεσίας που αιτείται το Υποκείμενο των Προσωπικών Δεδομένων
για την αποστολή ενημερωτικών δελτίων της Εταιρείας και εμπορικής επικοινωνίας των προϊόντων και υπηρεσιών μας, ώστε να ενημερώνεστε για καινοτομίες, νέες αφίξεις, αποκλειστικά προϊόντα και προωθητικές ενέργειες
για την επικοινωνία μαζί μας και τη διαχείριση των αιτημάτων σας μέσω της Εξυπηρέτησης Πελατών μας
για τη βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών. Πάντα με τη συγκατάθεσή σας, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τα στοιχεία επικοινωνίας σας ως μέρος της διεξαγωγής έρευνας αγοράς και γενικών ερευνών ικανοποίησης για τη βελτίωση των υπηρεσιών και των σχέσεών μας με τους χρήστες μας
για σκοπούς στατιστικών ερευνών και ανάλυσης δεδομένων σε συγκεντρωτική μορφή, προκειμένου να κατανοήσουμε πώς οι χρήστες αλληλεπιδρούν και χρησιμοποιούν τον ιστότοπό μας, βελτιώνοντας τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας
Στις παραπάνω περιπτώσεις, η επεξεργασία των Προσωπικών σας Δεδομένων θεωρείται νόμιμη καθώς αποσκοπεί στην εκτέλεση σύμβασης μαζί μας ή στην παροχή συγκεκριμένης υπηρεσίας που έχετε ζητήσει.
Οι πληροφορίες αυτές δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν από οποιονδήποτε τρίτο χωρίς να τηρηθούν οι ισχύουσες διατάξεις.
2.4. ΠΕΡΊΟΔΟΣ ΔΙΑΤΉΡΗΣΗΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΏΝ ΔΕΔΟΜΈΝΩΝ
Η Εταιρεία επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα καθ’ όλη τη διάρκεια ισχύος της σύμβασης και μετά από τυχόν καταγγελία ή καταγγελία για οποιοδήποτε χρονικό διάστημα ορίζεται από το ισχύον νομικό πλαίσιο.
Ειδικότερα, τα προσωπικά σας δεδομένα που επεξεργάζεται η Εταιρεία πρέπει να τηρούνται για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για τον σκοπό της επεξεργασίας για τον οποίο υποβάλλονται σε επεξεργασία ή/και το ισχύον νομικό πλαίσιο.
Μετά την παρέλευση του χρονικού αυτού διαστήματος, τα δεδομένα τηρούνται σύμφωνα με το ισχύον θεσμικό πλαίσιο για το χρονικό διάστημα που προβλέπεται από τη λήξη της συναλλακτικής σχέσης ή για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την προάσπιση των δικαιωμάτων της Εταιρείας ενώπιον δικαστηρίου ή άλλης αρμόδιας αρχής.
2.5. ΑΠΟΔΕΧΤΕΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΚΑΙ ΣΚΟΠΟΣ ΔΙΑΒΙΒΑΣΗΣ ΤΟΥΣ
Τα Προσωπικά σας Δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία από την Εταιρεία που έχει την ιδιότητα του Εκτελούντος την Επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων.
Για τις απαιτήσεις οργάνωσης και λειτουργίας που σχετίζονται με την παροχή προϊόντων και υπηρεσιών από την ιστοσελίδα μας, η Εταιρεία ενδέχεται να διαβιβάσει τα προσωπικά σας στοιχεία σε εκπροσώπους ή/και υπεργολάβους της με σκοπό την υποστήριξη, προώθηση και ενίσχυση της συναλλακτικής σας σχέσης με αυτήν, πάντοτε όμως υπό προϋποθέσεις που διασφαλίζουν πλήρως ότι τα προσωπικά σας στοιχεία δεν υφίστανται οποιαδήποτε παράνομη επεξεργασία, δηλαδή, διαφορετικό από το σκοπό της διαβίβασης σύμφωνα με τα παραπάνω.
Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα για τους ανωτέρω σκοπούς να διαβιβάσει τα Προσωπικά σας Δεδομένα:
στις εταιρείες ταχυμεταφορών με τις οποίες συνεργάζεται ο Ιστότοπός μας, όπως ορίζεται στους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις, για να διασφαλίσουμε ότι τα προϊόντα που επιλέγετε από τον ιστότοπό μας αποστέλλονται σε εσάς.
Οι πάροχοι πιστωτικών καρτών επεξεργάζονται την πληρωμή με εντολή για να διασφαλίσουν ότι τα προϊόντα που επιλέγετε από τον ιστότοπό μας αποστέλλονται σε εσάς.
σε τρίτους, φυσικά ή νομικά πρόσωπα, που τυχόν παρέχουν για λογαριασμό της Εταιρείας υπηρεσίες προώθησης και μάρκετινγκ της Εταιρείας και των προϊόντων ή υπηρεσιών της
ή τους τρίτους συνεργάτες μας που παρέχουν τεχνικές υπηρεσίες, όπως φιλοξενία ιστοσελίδων και υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης
Όλοι οι συνεργάτες, αντιπρόσωποι ή/και υπεργολάβοι έχουν αξιολογηθεί και επιλεγεί από την Εταιρεία για την αποδεδειγμένη αξιοπιστία και ικανότητά τους και όλοι συμμορφώνονται με τη νομοθεσία που ορίζεται στις παραπάνω παραγράφους. Εάν κάποιο από αυτά εδρεύει σε χώρες εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, τα Προσωπικά σας Δεδομένα θα μεταφερθούν με τις εγγυήσεις που ορίζονται στο Νόμο.
Η Εταιρεία και ο ιστότοπός μας δεν θα πωλήσουν ή άλλως μεταδώσουν ή άλλως γνωστοποιήσουν τα προσωπικά στοιχεία των Οντοτήτων της Ιστοσελίδας σε τρίτους, εκτός από τα ανωτέρω, χωρίς τη συγκατάθεση του Υποκειμένου, με εξαίρεση την εφαρμογή σχετικών νομικών απαιτήσεων μόνο στις Αρμόδιες Αρχές. Τα τηρούμενα αρχεία δύνανται να γνωστοποιούνται στις Αρμόδιες Δικαστικές, Αστυνομικές και άλλες Διοικητικές Αρχές κατόπιν νομίμου αιτήματός τους και σύμφωνα με την εκάστοτε ισχύουσα νομοθεσία. Επιπλέον, σε περίπτωση νόμιμης εντολής, εντολής παροχής υπηρεσιών ή επίσημης προκαταρκτικής εξέτασης, ο ιστότοπός μας και η Εταιρεία διατηρούν το δικαίωμα να δημοσιοποιήσουν τις σχετικές πληροφορίες της αντίστοιχης υπηρεσίας.
2.6. ΣΥΓΚΑΤΆΘΕΣΗ ΙΣΤΟΡΙΚΟΎ
Πραγματοποιώντας οποιαδήποτε συναλλαγή σας και χρησιμοποιώντας οποιαδήποτε Υπηρεσία στην ιστοσελίδα μας, σύμφωνα με τους Γενικούς Όρους Πληρωμής και τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις της ιστοσελίδας μας, αναγνωρίζετε ότι είστε άνω των 15 ετών και συμφωνείτε και συμφωνείτε με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου και ειδικότερα:
2.6.1. Εγγραφή ως μέλος – Δημιουργία λογαριασμού
Όταν εγγράφεστε ως Μέλος, εάν εισάγετε τον Λογαριασμό Μέλους σας στα Προσωπικά σας Δεδομένα, συμφωνείτε ότι ο ιστότοπός μας θα χρησιμοποιήσει αυτά τα δεδομένα για όλες τις χρήσεις που απαιτούνται για την επιτυχή ολοκλήρωση της μεταξύ σας συναλλαγής.
2.6.2. Ολοκλήρωση παραγγελίας
Όταν ολοκληρώσετε την παραγγελία σας, εάν εισαγάγετε τα Προσωπικά σας Δεδομένα, συμφωνείτε ότι ο ιστότοπός μας θα χρησιμοποιήσει αυτά τα δεδομένα για όλες τις απαραίτητες χρήσεις για την επιτυχή ολοκλήρωση της μεταξύ σας συναλλαγής. Επιπλέον, αναγνωρίζετε ότι ο ιστότοπός μας θα χρησιμοποιήσει αυτά τα δεδομένα για πιθανές επιστροφές χρημάτων σε εσάς σε περίπτωση άσκησης από εσάς του Δικαιώματος Υπαναχώρησης σύμφωνα με τις διατάξεις των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων.
2.6.3. Ενέργειες μάρκετινγκ και διαφήμισης
Με την εγγραφή σας στην υπηρεσία newsletter της ιστοσελίδας μας συμφωνείτε ότι η ιστοσελίδα μας θα επεξεργαστεί και θα χρησιμοποιήσει τα προσωπικά σας στοιχεία για προωθητικούς σκοπούς, όπως η αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με γενικές πληροφορίες ή η διαφήμιση (newsletters) σχετικά με την Εταιρεία, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της.
Εφόσον το επιθυμείτε, ο ιστότοπός μας θα παραιτηθεί από τη χρήση των Προσωπικών σας Δεδομένων για διαφημιστικούς σκοπούς, εφόσον το ζητήσετε ή ακολουθήσετε τις διαδικασίες διαγραφής από τη λίστα των εγγεγραμμένων μελών που λαμβάνουν ενημερωτικά δελτία. Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να στείλετε σχετικό email στο info@taexwola.gr ή να διαμορφώσετε ή να διαγράψετε τη λειτουργία Newsletter ακολουθώντας τις διαδικασίες που ορίζονται σε κάθε ενημερωτικό δελτίο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που λαμβάνετε από εμάς.
Η Εταιρεία οφείλει, βάσει νόμου, να αναφέρει στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα οποιαδήποτε παράνομη παραβίαση της Προσωπικής Βάσης Δεδομένων της Ιστοσελίδας ή οποιασδήποτε βάσης δεδομένων επεξεργασίας δεδομένων τρίτου μέρους σε οποιοδήποτε και όλα τα σχετικά πρόσωπα και αρχές εντός 72 ωρών από την παραβίαση, εάν είναι προφανές ότι τα προσωπικά δεδομένα που είναι αποθηκευμένα σε αναγνωρίσιμη μορφή έχουν παραβιαστεί.
2.6.4. Επεξεργασία για δόλιες πράξεις
Με την ολοκλήρωση μιας συναλλαγής στον ιστότοπό μας συμφωνείτε ότι εάν υπάρχουν εύλογα αποδεικτικά στοιχεία και εάν το απαιτούν οι περιστάσεις, ο ιστότοπός μας θα έχει το δικαίωμα να συλλέγει, να επεξεργάζεται και να χρησιμοποιεί όλα τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την αποκάλυψη, συμπεριλαμβανομένης της διακοπής δόλιων προσφορών, καθώς και λεπτομέρειες για οποιαδήποτε άλλη παράνομη ή μη συμβατική χρήση του ιστότοπού μας.
2.6.5.Διαβίβαση σε Νομικές Υπηρεσίες σε περίπτωση ή απουσία Έννομης Τάξης
Καθώς η διαβίβαση δεδομένων δεν επιτρέπεται από το νόμο, συναινείτε στη μεταφορά των προσωπικών σας δεδομένων σε αρχές επιβολής του νόμου και εποπτικές αρχές για την απαραίτητη προστασία από κινδύνους για την κρατική και δημόσια ασφάλεια και τη δίωξη εγκληματικών πράξεων.
2.7. ΔΙΑΒΙΒΑΣΗ ΚΑΙ ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Η μεταφορά Προσωπικών Δεδομένων μεταξύ του ιστότοπού μας και του προγράμματος περιήγησής σας κρυπτογραφείται και παραδίδεται μέσω HTTPS.
Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται στους διακομιστές μας σε ασφαλή τοποθεσία.
2.8. ΙΣΤΟΡΙΚΟ, ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΚΑΙ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΔΙΑΓΡΑΦΗΣ
Η παροχή των Προσωπικών σας Δεδομένων αποτελεί συμβατική υποχρέωση. Διατηρήστε την ελεύθερη βούληση και επιλογή σας ως προς το αν θα μας γνωστοποιήσετε ή όχι τα Προσωπικά σας Δεδομένα, αλλά ελλείψει των απαιτούμενων δεδομένων, δεν θα είναι δυνατό για την Εταιρεία μας να συνάψει ή να εκτελέσει τη Σύμβαση Πώλησης και τα αιτήματά σας.
Σε περίπτωση Σύμβασης Πώλησης Προϊόντος από την ιστοσελίδα μας, τα δεδομένα του Υποκειμένου θα υποβάλλονται σε επεξεργασία με μοναδικό σκοπό η Εταιρεία να είναι σε θέση να εκπληρώσει τις νομικές της υποχρεώσεις και να συμμορφωθεί με τις φορολογικές διατάξεις και την ισχύουσα νομοθεσία στην οποία υπόκειται.
Είστε ελεύθεροι να αποφασίσετε εάν θα συνάψετε Σύμβαση Πώλησης μαζί μας ή να μην αποκαλύψετε τα δεδομένα σας. Εάν, ωστόσο, συνάψετε Σύμβαση Πώλησης, τα Προσωπικά σας Δεδομένα θα είναι απαραίτητα και θα υποβληθούν σε επεξεργασία για την εκπλήρωση αυτών των νομικών υποχρεώσεων στις οποίες υπόκειται η Εταιρεία.
Η Εταιρεία προβαίνει στην ακόλουθη επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα μόνο στην περίπτωση που το Υποκείμενο των Προσωπικών Δεδομένων έχει δώσει τη ρητή συγκατάθεσή του:
Διεξαγωγή μάρκετινγκ, δημοσκοπήσεων και έρευνας αγοράς
ανάλυση των συνηθειών περιήγησης και κατανάλωσης του περιβάλλοντος μέσω της χρήσης του Προφίλ Υποκειμένου Προσωπικών Δεδομένων, με αποκλειστικό σκοπό τη δημιουργία καλύτερης αγοραστικής εμπειρίας και την εξατομίκευση της στον Ιστότοπό μας.
Η παροχή των Προσωπικών σας Δεδομένων για τέτοιες δραστηριότητες είναι εντελώς προαιρετική. Είστε ελεύθεροι να παρέχετε ή να μην παρέχετε τα Προσωπικά σας Δεδομένα για το σκοπό αυτό, αλλά ελλείψει αυτών, η Εταιρεία δεν θα είναι σε θέση να εκτελέσει δραστηριότητες μάρκετινγκ και διαφήμισης, δημοσκοπήσεις και έρευνα αγοράς ή ανάλυση των συνηθειών σας.
Μετά την επαλήθευση της ταυτότητάς σας, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα ως Υποκείμενα Προσωπικών Δεδομένων:
Δικαίωμα ενημέρωσης:
Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ οφείλει να σας ενημερώνει για την επεξεργασία κατά την οποία υποβάλλει τα δεδομένα σας, όπως ποια δεδομένα επεξεργάζεται, για ποιο σκοπό, για πόσο χρονικό διάστημα διατηρεί, χρησιμοποιώντας σαφή και απλή διατύπωση.
Δικαίωμα πρόσβασης:
Έχετε το δικαίωμα να λάβετε επιβεβαίωση από την ΕΤΑΙΡΕΙΑ εάν ή όχι τα προσωπικά σας δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία και, εάν ναι, έχετε το δικαίωμα πρόσβασης σε αυτά τα δεδομένα.
Δικαίωμα διόρθωσης:
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε από την ΕΤΑΙΡΕΙΑ να διορθώσει τυχόν ανακριβή προσωπικά δεδομένα και να συμπληρώσει τυχόν ελλείποντα δεδομένα.
Δικαίωμα διαγραφής:
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε από την ΕΤΑΙΡΕΙΑ τη διαγραφή των προσωπικών δεδομένων, η οποία μπορεί να ικανοποιηθεί εφόσον πληρούνται ορισμένες προϋποθέσεις.
Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας:
Έχετε το δικαίωμα να λάβετε από την ΕΤΑΙΡΕΙΑ τον περιορισμό της επεξεργασίας εφόσον πληρούνται ορισμένες προϋποθέσεις.
Δικαίωμα εναντίωσης:
Έχετε το δικαίωμα ανά πάσα στιγμή να αντιταχθείτε στην επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν. Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ θα πρέπει στην περίπτωση αυτή να διακόψει την επεξεργασία, εκτός εάν καταδείξει επιτακτικούς και νόμιμους λόγους που υπερισχύουν των συμφερόντων, των δικαιωμάτων και των ελευθεριών σας ως υποκειμένου των δεδομένων ή για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων.
Δικαίωμα ανθρώπινης παρέμβασης στη λήψη αποφάσεων μέσω αυτοματοποιημένης διαδικασίας:
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε από την ΕΤΑΙΡΕΙΑ να μην υπόκειται, κατά περίπτωση, σε διαδικασία λήψης αποφάσεων αποκλειστικά βάσει αυτοματοποιημένης επεξεργασίας, συμπεριλαμβανομένης της ανάπτυξης προφίλ, η οποία παράγει έννομα αποτελέσματα που σας επηρεάζουν ή σας επηρεάζουν ουσιωδώς με παρόμοιο τρόπο.
Φορητότητα:
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε από την ΕΤΑΙΡΕΙΑ να λάβει τα προσωπικά σας δεδομένα που παρέχονται σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο, ή να τα διαβιβάσει σε άλλον πάροχο.
Για την περαιτέρω διευκόλυνση της άσκησης των δικαιωμάτων σας, η ΕΤΑΙΡΕΙΑ θα διασφαλίσει την ανάπτυξη εσωτερικών διαδικασιών για την άμεση και αποτελεσματική ανταπόκριση στα αιτήματά σας.
Ανά πάσα στιγμή, διατηρείτε το δικαίωμα να ενημερωθείτε ή ακόμα και να αντιταχθείτε στην περαιτέρω επεξεργασία των πληροφοριών σας σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους περί προστασίας δεδομένων. Για το σκοπό αυτό, το αίτημά σας θα πρέπει να απευθύνεται εγγράφως στην Εταιρεία και στην ιστοσελίδα μας ή με την αποστολή σχετικού email στην info@taexwola.gr Απαντάμε στα αιτήματά σας δωρεάν χωρίς καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση εντός (1) μηνός από τη στιγμή που θα λάβουμε το αίτημά σας. Ωστόσο, εάν το Αίτημά σας είναι περίπλοκο ή υπάρχει μεγάλος αριθμός Αιτημάτων σας, θα σας ενημερώσουμε εντός του μήνα εάν χρειαστεί να λάβουμε παράταση άλλων (2) δύο μηνών εντός των οποίων θα σας απαντήσουμε.
Εάν τα Αιτήματά σας είναι προδήλως αβάσιμα ή υπερβολικά, ιδίως λόγω του επαναλαμβανόμενου χαρακτήρα τους, η Εταιρεία μπορεί να επιβάλει την καταβολή εύλογου τέλους, λαμβάνοντας υπόψη τα διοικητικά έξοδα παροχής των πληροφοριών ή εκτέλεσης της ζητούμενης ενέργειας ή αρνούμενη να δώσει συνέχεια στο Αίτημα.
Εάν πιστεύετε ότι τα Προσωπικά σας Δεδομένα έχουν κατασχεθεί παράνομα, μπορείτε να υποβάλετε αίτημα σε μία από τις Εποπτικές Αρχές που είναι υπεύθυνες για τη συμμόρφωση με την Πολιτική Απορρήτου μας.
Αυτό το κείμενο μπορεί να τροποποιηθεί με την πάροδο του χρόνου, επομένως σας ενθαρρύνουμε να επαληθεύετε περιοδικά το περιεχόμενό του.
2.9. ΝΟΜΙΚΈΣ ΑΝΑΦΟΡΈΣ ΚΑΙ ΧΡΉΣΙΜΟΙ ΣΎΝΔΕΣΜΟΙ
Τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών/πελατών τυγχάνουν επεξεργασίας από την ιστοσελίδα μας, η οποία χρησιμοποιείται και από την Εταιρεία, η οποία χρησιμοποιεί και την έδρα της εντός της Ε.Ε. και υπόκειται στους όρους του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 περί Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων, καθώς και των ευρωπαϊκών και ελληνικών κανονισμών περί επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και ελέγχων από την αρμόδια Ελληνική Ελεγκτική Αρχή.
Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων της ΕΕ 2018 (GDPR)

















